本站讯息,凭据12315破钞者投诉信息公示平台数据,森马衣饰新增6件破钞者投诉公示,细目如下:
被投诉企业:浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息:2024年10月24日,破钞者高**(手机尾号 0295,用户ID ****6163)反应其于2024年10月24日通过现场购买童衣。投诉问题:可能存在售后干事->其他售后干事问题,条款更换。处理效果:2024年10月29日,已毕长入公约处理部门:杭州市余杭区阛阓监督惩办局被投诉企业:浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息:2024年10月08日,破钞者涂**(手机尾号 1340,用户ID ****6414)反应其于2024年09月28日在京东商城(巴拉巴拉官方旗舰店)通过网购购买羽绒服。投诉问题:可能存在售后干事->不引申我方昭示或与破钞者商定的三包义务问题,条款更换。处理效果:2024年10月29日,未已毕长入公约处理部门:杭州市余杭区阛阓监督惩办局被投诉企业:浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息:2024年10月08日,破钞者郭**(手机尾号 8740,用户ID ****6259)反应其于2024年10月08日在京东商城(森马官方旗舰店)通过网购购买羽绒服。投诉问题:可能存在质料->其他质料问题,条款更换,补偿耗费。处理效果:2024年10月29日,未已毕长入公约处理部门:杭州市余杭区阛阓监督惩办局被投诉企业:浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息:2024年10月07日,破钞者罗**(手机尾号 3805,用户ID ****6481)反应其于2024年09月29日在其他平台(巴拉巴拉官方旗舰店)通过网购购买连衣裙。投诉问题:可能存在售后干事->其他售后干事问题,条款退赔用度,补偿耗费。处理效果:2024年10月29日,未已毕长入公约处理部门:杭州市余杭区阛阓监督惩办局被投诉企业:浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息:2024年10月07日,破钞者张**(手机尾号 2690,用户ID ****3665)反应其于2024年10月05日在淘宝网通过网购购买童衣。投诉问题:可能存在售后干事->不引申国度轨则的三包义务问题,条款补偿耗费。处理效果:2024年10月29日,未已毕长入公约处理部门:杭州市余杭区阛阓监督惩办局被投诉企业:浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息:2024年10月06日,破钞者欧**(手机尾号 5985,用户ID ****3416)反应其于2024年10月04日在淘宝网(森马官方旗舰店)通过网购购买夹克。投诉问题:可能存在质料->在家具中以假充真、在家具中以次充好问题,条款更换,补偿耗费,退赔用度。处理效果:2024年10月29日,未已毕长入公约处理部门:杭州市余杭区阛阓监督惩办局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在寰球12315平台投诉时自行填写。
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